Помощник установки APK и XAPK

Если приложение не устанавливается, выберите в списке «Что у вас происходит?» свою ситуацию. Для каждой — короткое решение на 2–5 шагов и ссылка на подробную инструкцию. Если вы перешли со страницы приложения по ссылке «Не устанавливается?», над списком показано, подойдёт ли файл вашему телефону.

Файл не открывается: «Нечем открыть» или ничего не происходит

Скорее всего, это не обычный APK, а архив XAPK или набор APKS / APKM — системный установщик Android такие файлы не открывает.

1. Посмотрите расширение файла в «Загрузках» или формат на странице приложения («Информация об APK» → «Технические данные», строка «Формат»).
2. Для XAPK установите XAPK Installer из Google Play, для APKS и APKM — SAI.
3. Откройте файл через установщик и следуйте подсказкам.

Подробно: как установить XAPK.

Телефон запрещает установку из неизвестных источников

Android ставит приложения не из магазина только с разрешения. На Android 8 и новее разрешение выдаётся отдельно каждому приложению, из которого вы открываете файл: браузеру, «Файлам», Telegram.

1. Откройте файл ещё раз и в окне предупреждения нажмите «Настройки».
2. Включите «Разрешить установку из этого источника» и вернитесь назад.
3. Если переключатель недоступен, проверьте «Автоблокировку» на Samsung или ограничения Family Link на детском аккаунте.

Подробно: установка из неизвестных источников.

Ошибка «при синтаксическом анализе пакета» или «Не удалось обработать пакет»

Установщик не смог прочитать файл. Обычно причина в одном из трёх:

• файл скачался не полностью — удалите его и скачайте заново, лучше по Wi-Fi;
• версия Android ниже нужной — сравните строку «Android» на странице приложения со своей версией;
• это XAPK или APKS, открытый как обычный APK, — нужен установщик (см. первую ситуацию).

Подробно: ошибка при синтаксическом анализе пакета.

Пишет «Приложение не установлено»

Чаще всего на телефоне уже стоит эта программа, подписанная другим ключом: оригинал из Google Play вместо MOD-сборки или наоборот. Поверх неё Android новую версию не поставит.

1. Сохраните данные приложения: привяжите аккаунт или включите облачное сохранение.
2. Удалите установленную версию — при удалении её данные стираются.
3. Установите скачанный файл заново.

Ещё причины — нехватка памяти, установка более старой версии поверх новой, блокировка Play Защиты. Подробно: «Приложение не установлено»: что делать.

Google Play Защита предупреждает или блокирует установку

Play Защита проверяет приложения не из Google Play и иногда показывает предупреждение, особенно для MOD-сборок. Если вы доверяете файлу, раскройте «Подробнее» и выберите «Всё равно установить». Если сомневаетесь — не устанавливайте: сверьте SHA-256 файла со значением на странице приложения и посмотрите, как проверить APK, в инструкции «APK-файл: что это и как проверить».

Не хватает памяти для установки

Для установки нужно больше места, чем весит файл: система распаковывает его. У игр в формате XAPK место нужно ещё и под данные (OBB).

1. Удалите ненужные файлы и очистите кэш больших приложений.
2. Освободите место с запасом — хотя бы в 2–3 раза больше размера файла.
3. Повторите установку.

Установилось, но не запускается или вылетает

• Для игр из XAPK проверьте, что данные игры установлены: переустановите файл через XAPK Installer.
• Если файл собран под другой процессор, приложение может закрываться сразу после запуска — выберите вариант файла под свою архитектуру на странице приложения (как узнать архитектуру).
• Некоторым онлайн-играм и приложениям нужен интернет или вход в аккаунт — это указано в описании.
• Если ничего не помогло, сообщите о проблеме со страницы приложения: укажите модель телефона, версию Android и что именно происходит.

Нужно обновить уже установленное приложение

Скачайте новую версию со страницы приложения и установите поверх старой — удалять ничего не нужно, если вы ставите сборку того же типа: оригинал поверх оригинала, MOD поверх MOD. Подробно: как обновить приложение не из Google Play.